Comunicação Eficaz na Prática

Sobre o curso

Salve, meus queridos e queridas! Meu nome é Ivan Chagas e serei seu instrutor neste Curso de Comunicação Eficaz na Prática. Eu sou licenciado do TEDx no Brasil, embaixador do Duolingo e professor com mais de 6.000 alunos aqui na Udemy!

Antes, responda às seguintes perguntas:

• Você trabalha com o público, seja em atendimento ou vendas, e precisa entender como lidar com os mais diferentes tipos de pessoas?

• Você depende de uma boa comunicação para apresentação ideias, debater soluções e interagir com seus colegas de trabalho no dia a dia?

• Você é uma pessoa dedicada ao desenvolvimento pessoal e gostariam de entender melhor as técnicas e estruturas por trás do que é uma boa comunicação?

Então esse curso foi desenvolvido pra ti!

Com quase 5 horas de conteúdo, uma lista de referências gigante, indicações de livros e materiais suplementares e 5 ferramentas únicas, este Curso de Comunicação Eficaz na Prática foi construído para te ajudar a melhorar sua comunicação no dia a dia.

Aprenda aqui o que é comunicação assertiva, conceitos, o espectro dela e quais são os benefícios da assertividade no trabalho. Entenda também como se expressar melhor ao entender os diferentes tipos de comunicação e como utilizá-los no dia a dia.

Conheça os principais erros de comunicação no trabalho que as pessoas cometem e como você pode trabalhar suas travas e barreiras. Entenda como argumentar melhor e conseguir debater ideias, ao entendermos quais são as características de um debate.

Aprenda como parecer mais confiante durante uma conversa será essencial na sua jornada profissional para ganhar autoridade.

O que você vai aprender:

• Conheça as pesquisas sobre as habilidades de comunicação e como você fazer um diagnóstico pessoal com a autoavaliação LACUNA.

• Conheça o modelo Casta da Persuasão, para entender o que é persuasão e a estrutura da mensagem persuasiva de maneira simples

• Conheça e aplique os 3Ps da concisão e como ser mais conciso no trabalho, criando mensagens que facilitem o entendimento dos outros

• Entenda melhor o que é storytelling, como contar histórias em suas apresentações e o que não fazer ao aplicar essa técnica.

O que está incluso no curso completo:

• 5 ferramentas únicas baixáveis, prontas para impressão

• São quase 70 aulas curtas e diretas ao ponto.

• Quase 5 horas de conteúdo: o curso mais completo da Udemy!

• Assista quando quiser e na ordem que quiser!

• 8 módulos cobrindo atendimento de A a Z

• Suporte e interação com professor

• Professor com diversos cursos entre os cursos mais populares e melhores avaliados

• Curso bem dividido, com ferramentas, exercícios e interação com o professor!

O que você vai aprender

• check_circleVamos aprender o que é comunicação eficaz e como melhorar a comunicação em uma série de conteúdos dedicados ao tema.
• check_circleAprenda aqui o que é comunicação assertiva, conceitos, o espectro dela e quais são os benefícios da assertividade no trabalho.
• check_circleComo se expressar melhor ao entender os diferentes tipos de comunicação e como utilizá-los no dia a dia.
• check_circleVeja os principais erros de comunicação no trabalho que as pessoas cometem e como você pode trabalhar suas travas e barreiras.
• check_circleConheça o modelo Casta da Persuasão, para entender o que é persuasão e a estrutura da mensagem persuasiva de maneira simples.
• check_circleEntenda os 3Ps da concisão e como ser mais conciso no trabalho, criando mensagens que facilitem o entendimento dos outros.

O que está incluído

• smart_display4.5 horas de vídeo sob demanda
• assignmentExercícios
• article23 artigos
• download5 recursos para download
• all_inclusiveAcesso vitalício
• workspace_premiumCertificado de conclusão